超級柜臺
概述
客戶對銀行業務需求的提升,使網點的客流量大大增加,傳統銀行人工窗口業務流程繁瑣,處理業務能力低,致使客戶去網點辦理業務要排很長的隊,降低了客戶的滿意度,也讓網點無法把主要精力放在高附加值的業務上,造成了資源的浪費。
功能
集成多種功能擴展模塊,超級柜臺可以辦理銀行
柜面絕大部分非現金業務,如銀行卡業務、對公業務
、生活繳費、理財業務等,通過“客戶自助+協同服
務“的新模式,減少填單、簽名等繁瑣流程,快速處
理絕大部分個人客戶非現金業務,有效緩解銀行排隊
難題。

優勢 可替代人工窗口辦理業務,解放窗口工作人員;
辦理業務更快,減少客戶等待時間,提高客戶滿意度;
體積小巧美觀,便于網點靈活布放;
操作簡單,系統穩定,可長時間工作。
案例展示
